Online Kérdőív
Belépés Regisztráció

Kérdőív minta: Vevőelégedettség_próba - 2018-10-31 10:45:36

Kérdőív felhasználása →

Tisztelt Ügyfelünk!

A NEXON számára kiemelt fontossággal bír, hogy Ügyfelei maximális megelégedését elnyerje mind a termékkel, mind a leszállítási folyamattal kapcsolatban. Ennek érdekében törekszünk Ügyfeleink igényeit megismerni és ennek megfelelően formálni folyamatainkat.

Annak érdekében, hogy törekvésünk eredményes legyen, kíváncsiak vagyunk az Ön véleményére. Ezt felhasználva tudunk a jövőben úgy alakítani folyamatainkon, hogy az teljes elégedettséget érjen el.

Kérjük, az alábbi kérdésekre adott válaszaival támogassa munkánkat.

Köszönettel:

NEXON Kft.

1. Projektvezetés

1/1. Mennyire ért egyet az alábbi állításokkal?
Nem Részben Többnyire Teljes mértékben
A NEXON munkatársai megismerték működésünket és testreszabott megoldásokat kínáltak nekünk.
A termék\szolgáltatás jellemzői már az ajánlati fázisban egyértelműek voltak számomra.

2. oldal

2/1. Mennyire ért egyet az alábbi állításokkal?
Nem Részben Többnyire Teljes mértékben
Az IT környezet kialakítása és a program telepítése megfelelően zajlott.
A NEXON\hr és a NEXON\bér rendszer helyzetfelmérése, paraméterezése megfelelően zajlott.
A NEXON\time rendszer helyzetfelmérése, paraméterezése megfelelően zajlott.
A szolgáltatások felmérése, bevezetése megfelelően zajlott.
Megfelelő támogatásban részesültünk a rendszer próba-, illetve tesztüzeme során.
Elégedett vagyok az oktatással. A NEXON munkatársai átadták azt a tudást amire a rendszer használatához szükségem van.
A bevezetés során jó volt az együttműködés a NEXON munkatársaival.
Elégedett voltam a folyamat alakulásáról kapott információkkal.
A NEXON munkatársai tartották a közösen megállapított határidőket.
Összességében mennyire volt elégedett a projekt lebonyolításával?

3. oldal

3/1. A bevezetett NEXON modulok, illetve szolgáltatások megfelelnek az elvárásaimnak.
3/2. Hogyan jellemezné a bevezetett terméket/szolgáltatást? Az alábbiak közül több is jelölhető!
3/3. Mennyire ajánlaná a terméket/szolgáltatást ismerőseinek, kollégáinak?

4. oldal

4/1. Mit javasolna a NEXON-nak a legközelebbi együttműködésre vonatkozóan?
4/2. Nyitott vagyok referencia intejúra a bevezetett termékkel kapcsolatban.

A véglegesítéshez kérem kattintson az Adatok elküldése gombra.

Köszönjük, hogy időt szánt kérdőívünk kitöltésére. 

← Vissza a kérdőív mintákhoz
Kérdőív felhasználása

A rendszer készít egy másolatot erről a minta kérdőívről, melyet szabadon felhasználhat és módosíthat.

Ez a kérdőív: További kérdőív minták Hogyan készítsünk kérdőívet
Oldalunk Sütiket használ. Bővebben