Kérdőív minta: Vevői elégedettség mérés - INETON Kft. - 2023 - Környezetvédelmi csoport

Tisztelt Ügyfelünk!

Az Ineton Kft.-nél fontosnak tartjuk, hogy tisztában legyünk Megrendelőink rólunk alkotott véleményével, ezért rendszeresen kikérjük véleményüket munkánkkal kapcsolatban.

Kérjük, segítse munkánkat a kérdőív kitöltésével, a mintavételi és szakértői munkánk folyamatos fejlesztése és a szakmai bizalmunkon alapuló jövőbeni együttműködés érdekében.

Közreműködését előre is köszönjük!

Ineton Kft.

Bevezető

1. Cégnév

2. Formanyomtatványt kitöltő személy neve és beosztása

3. Szolgáltatás megnevezése

Környezetvédelmi és vízügyi tervezési feladatok

Környezetvédelmi és vízügyi szakértői feladatok

Mintavételi és vizsgálati feladatok

Szakmai támogatást nyújtó feladatok

Egyéb feladatok

Kérdések

1. Általában mennyire elégedett Ön az Ineton Kft. szolgáltatásainak minőségével? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

Nagyon elégedett

Elégedett

Kissé elégedett

Elégedetlen

Nincs ismeretem

2. Általában mennyire elégedett Ön az Ineton Kft. ajánlati árainak piacképességével?

Nagyon elégedett

Elégedett

Kissé elégedett

Elégedetlen

Nincs ismeretem

3. Általában mennyire elégedett Ön az Ineton Kft. ügyintézési folyamataival?

	Nagyon elégedett	Elégedett	Kissé elégedett	Elégedetlen	Nincs ismeretem
Cégvezetés
Kommunikáció

4. Mennyire elégedett Ön a környezetvédelmi csoport szakértői és mintavételi szolgáltatásaival az alábbi szempontokat figyelembe véve: Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

	Nagyon elégedett	Elégedett	Kissé elégedett	Elégedetlen	Nincs ismeretem
Árajánlatok határideje
Ajánlati árak piacképessége
Szolgáltatások minősége
Kollégáink szakismerete
Kommunikáció minősége
Rugalmasság, reagálóképesség
Teljesítési határidő
Számlázási folyamatok

5. Mennyire volt Ön elégedett az általunk kiadott ajánlattal az alábbi szempontok szerint: Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

	teljesen elégedetlen	elégedetlen	kissé elégedetlen	kissé elégedett	elégedett	teljesen elégedett
műszaki tartalom
részletesség

6. Mennyire volt Ön elégedett a szerződés teljesítéséhez kapcsolódó dokumentációval az alábbi szempontok szerint: Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

	teljesen elégedetlen	elégedetlen	kissé elégedetlen	kissé elégedett	elégedett	teljesen elégedett
műszaki tartalom
részletesség

7. Az együttműködésünk során felmerült valamilyen probléma? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

igen

nem

8. Szívesen felkérné cégünket egyéb munkák kapcsán a jövőben?

Igen

Nem

9. Ajánlaná cégünket másoknak is? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

igen

nem

10. Kérem ide írja le egyéb, az Ineton Kft.-vel kapcsolatos észrevételeit, javaslatait:

Köszönjük, hogy kitöltötte kérdőívünket! Kérem kattintson az Adatok elküldése gombra, a kitöltés véglegesítéséhez.

← Vissza a kérdőív mintákhoz

Kérdőív felhasználása

A rendszer készít egy másolatot erről a minta kérdőívről, melyet szabadon felhasználhat és módosíthat.

Ez a kérdőív:

13 kérdésből áll
2 oldalra bontva
+bevezető +elköszönő
kitöltési idő kb. 3.4 perc
Kitölthető változat →

További kérdőív minták Hogyan készítsünk kérdőívet