Kérdőív minta: Kérdőív szakdolgozathoz - másolat

A kérdőív kitöltése teljesen anonim, a válaszokat kizárólag statisztikai adatok gyűjtésére, szakdolgozatomhoz fogom felhasználni.

Kérem, ha mid a két banknál rendelkezik hitellel, akkor a kérdőívet külön-külön töltse ki.

A kérdőív kitöltését előre is köszönöm.

Bevezető

1. Mikor született?

Kérdések

1. Melyik bank ügyfele?

Erste

Budapest

2. Adott banknál milyen hitellel rendelkezik? (Több válasz is jelölhető!)

Folyószámla

Személyi

Árúvásárlási

Hitelkártya

Jelzálogalapú lakáscélú

Jelzálogalapú szabadfelhasználású

3. A hitel(ek) devizaneme:

Forint

Svájci frank

Euro

4. Mekkora összegű(ek) a felvett hitel(ei) adott banknál? (Forintban)

100.000 alatt

100.000-500.000

500.000-1.000.000

1.000.000-5.000.000.

5.000.000-10.000.000.

10.000.000. felett

5. Mikor vette fel a hitelt?

Folyószámla
Személyi
Áruvásárlási
Hitelkártya
Jelzálogalapú lakás
Jelzálogalapú szabadfelhasználás

6. Milyen futamidőre?

Személyi
Áruvásárlási
Jelzálogalapú lakás
Jelzálogalapú szabadfelhasználás

7. Miért választotta ezt a hitelt? (Több válasz is jelölhető!)

Kedvező kamat!

Kedvező törlesztési összeg

Ügyintézői ajánlásra

Egyéb

8. Mire költötte? (Több válasz is jelölhető!)

Tartós fogyasztási cikk

Felújítás, korszerűsítés

Utazás

Életviteli kiadások

Egyéb

9. Igényléstől számított mennyi időn belül kapta meg a hitelt?

< 1 nap

1 nap-1 hét

1 hét-3-hét

3 hét-2 hónap

2 hónap

10. A hitel felvétele előtt megfelelő tájékoztatást kapott-e?

Igen

Nem

11. Az ön megítélése szerint az ügyintéző megfelelően felkészült volt -e?

Igen

Nem

12. Volt-e már fizetési nehézsége?

Igen

Nem

13. Miért volt fizetési nehézsége?

Magas törlesztő részlet

Forint gyengülés

Munkahely elvesztése

Magas kamat

Egyéb nem rendszeres kiadás

14. Mekkora volt a késedelmes időszak?

>30 nap

30 nap-60 nap

60 nap-90 nap

90 nap

15. Kapott- e segítséget bankjától a probléma megoldására?

Igen

Nem

16. Kérem írja le ,hogy milyen segítséget kapott!

17. Rendelkezik-e más banknál is hitellel?

Igen

Nem

18. Kérem írja le, hogy milyen hitellel és hogy mekkora a törlesztő részletének összege!

19. Tudja-e mit jelentenek a következők:

	Igen	Nem
THM?
Árfolyamkockázat?
Kamat

20. Rendelkezik-e megtakarítással?

Igen

Nem

21. Milyen összegű? (Forintban)

100.000 alatt

100.000-500.000

500.000 felett

22. Megtakarítás célja:

Gyermek taníttatása

Utazás

Tartós fogyasztási cikk vásárlás

Lakás célok

Váratlan kiadás

23. Mekkora az Ön háztartásának havi jövedelme? (Forintban)

100.000 alatt

100.000-200.000

200.000-300.000

300.000 felett

Köszönjük, hogy kitöltötte kérdőívünket! Kérem küldje el a kitöltési adatokat.

← Vissza a kérdőív mintákhoz

Kérdőív felhasználása

A rendszer készít egy másolatot erről a minta kérdőívről, melyet szabadon felhasználhat és módosíthat.

Ez a kérdőív:

24 kérdésből áll
2 oldalra bontva
+bevezető +elköszönő
kitöltési idő kb. 5.1 perc
Kitölthető változat →

További kérdőív minták Hogyan készítsünk kérdőívet