Contact center piaci insight 2013 - In-house Contact Center részére

Kedves Válaszadó!


A Direkt és Interaktív Marketing Szövetség Contact center tagozata első alkalommal térképezi fel a hazai call center piacot, hogy a szolgáltatói és a megrendelői oldal egyaránt képet kapjon a szektor trendjeiről, technikai hátteréről, humán-erőforrás felépítéséről. A kutatás in-house és outsource call centereknek egyaránt szól, közös érdekünk az iparági összefogás, hogy minél hatékonyabban képviseljük a szektort a b2b és a b2c közönség felé.


Kérjük, hogy a kérdőívet legkésőbb 2013. október 31-ig töltse ki, az eredményeket november 6-án mutatjuk be a Partnering CE Expo rendezvényen.


A kutatás szakmai partnerei: Partnering Central Europe, Multicom, Paradise Solution, Kapronczay Gáspár és a Bisnode Magyarország.


Amennyiben bármilyen kérdése van a kutatással kapcsolatban, kérjük keresse a szövetség főtitkárát, Benkő Líviát a benko.livia@dimsz.hu email címen.


Üdvözlettel,


DIMSZ Contact center tagozat


www.dimsz.hu

 


Hozza létre saját kérdőívét →

Az Online Kérdőívek számos területen segíthetnek Önnek:

  • Vásárlói elégedettségének felmérésében
  • Piackutatáshoz, ügyfelei igényeinek felderítésében
  • Személyek, termékek, szolgáltatások értékelésében
  • Regisztrációs vagy jelentkezási űrlapok elkészítésében
  • Szakdolgozat kérdőív elkészítésében
  • Online tesztek és kvízek létrehozásában
  • Bármilyen adat begyűjtésében

Próbálja ki Ön is, hozzon létre látványos kérdőíveket egyszerűen és gyorsan!

Online Kérdőívek Készítése →

Adatkezelés