Kérdőív minta: Vásárlói elégedettség – Zalaegerszegi Eötvös József utca

Kérem, hogy az alábbi szempontok szerint válaszoljon a kérdőívben található kérdésekre, ahol 1-5-ig tartó skálával tudja azokat értékelni!

1: nagyon nem voltam elégedett

2: inkább elégedetlen voltam

3: nem igazán voltam elégedett

4: inkább elégedett voltam

5: igen, nagyon elégedett voltam

Kérdések

1. Mennyire volt elégedett az üzletképpel?

2. Mennyire volt elégedett a termékek minőségével?

3. Mennyire volt elégedett a termékek árával?

4. Mennyire volt elégedett a termékek kihelyezésével?

5. Mennyire volt elégedett a legutóbbi vásárlásával?

6. Mennyire volt elégedett a választékkal?

7. Mennyire volt elégedett a kiszolgálással?

8. Mennyire volt elégedett az üzlet nyitvatartási idejével?

9. Vásárolt-e már esetleg a másik, Zala Plázában található üzletben?

igen

nem

11. Ha nem, akkor kérem, fejtse ki, hogy miért nem!

12. 11. Bármilyen egyéb észrevétele lenne e esetleg?

Kérdőív felhasználása

A rendszer készít egy másolatot erről a minta kérdőívről, melyet szabadon felhasználhat és módosíthat.

Ez a kérdőív:

További kérdőív minták Hogyan készítsünk kérdőívet