Online Kérdőív
Belépés Regisztráció

Kérdőív minta: Elégedettségi kérdőív - másolat

Kérdések

1. Úgy érzi szívesen fogadják amikor belép hivatalunkba?
2. Elégedett-e az ügyintézés gyorsaságával?
3. Elégedett-e a kapott információk hasznosságával?
4. Elégedett-e az ügyintézési határidő betartásával?
5. Elégedett-e az ügyintéző magatartásával?
6. Megfelelő-e az ügyintéző szakmai felkészültsége?
7. Panasza esetén, elégedett volt-e annak kezelési módjával?
8. Elégedett-e az esetleges várakozási idő hosszával?
9. Megfelelőnek és kellően rugalmasnak tartja a hivatalunk ügyfélfogadási rendjét?
10. Elégedett-e az ügyfél fogadótér kialakításával?
11. Tisztának és rendezettnek találta a hivatalunk épületét?
12. Könnyen használható-e honlapunk? A honlapon található információk megfelelően tájékoztatóak-e?(www.gonyu.hu)

 

Köszönjük segítségüket!

← Vissza a kérdőív mintákhoz
Kérdőív felhasználása

A rendszer készít egy másolatot erről a minta kérdőívről, melyet szabadon felhasználhat és módosíthat.

Ez a kérdőív: További kérdőív minták Hogyan készítsünk kérdőívet
Oldalunk Sütiket használ. Bővebben