Kérdőív minta: Vendégelégedettség mérése - másolat

Kérdések

1. Neme

Nő

Férfi

2. Életkora

3. Milyen céllal érkezett a Korona Hotelbe?

nyaralás

üzleti út

munkavégzés

egyéb

4. Ön visszatérő vendég vagy először jár itt?

visszatérő vendég vagyok

először vagyok itt

5. Hány napot tartózkodik a szállodában?

1 éjszakát

2 vagy több éjszakát

6. Egyedül vagy másokkal érkezett?

Egyedül

Baráttal

Barátnővel

Feleséggel

Családdal

Kollégával

7. Milyen közlekedési eszközzel érkezett?

Autó

Vonat

Autóbusz

8. Mennyire volt elégedett a check-in során a recepció munkájával?

	Gyorsan pontosan történt	Udvarias volt a recepciós	Segítőkész volt a Recepció személyzete	Elég lassú volt a recepciós	Udvariatlan volt a személyzet	Nem tudtam velük kommunikálni nem értettek meg
Elégedett voltam
Nem voltam elégedett

9. Hányas osztályzatot adna a Recepció munkájára? Kérem 1-5 skálán értrékeljen (1-es osztályzat = rossz; 5-ös osztályzat= kiváló)

10. Mennyire tartja családbarátnak a szállodát?

egyáltalán nem

nem

határeset

nagyon

11. Meg volt elégedve a szoba tisztaságával és felszereltségével?

igen

nem

12. Van valami meglátása, mely szerint az Ön szemében sokat fejlődne a szálloda?

13. Ha Ön visszatérő vendég, Ön szerint fejlődött a hotel az elmúlt évekhez képest?

15. Tapasztalatai alapján ajánlaná másoknak a TT truck szállást?

igen

nem

Kérem a kérdőív kitöltésével járuljon hozzá, a vendégközpontú szolgáltatás nyújtás kialakításához.Köszönjük.

← Vissza a kérdőív mintákhoz

Kérdőív felhasználása

A rendszer készít egy másolatot erről a minta kérdőívről, melyet szabadon felhasználhat és módosíthat.

Ez a kérdőív:

15 kérdésből áll
egy oldalon az összes
+elköszönő
kitöltési idő kb. 2.5 perc
Kitölthető változat →

További kérdőív minták Hogyan készítsünk kérdőívet