Kérdőív minta: Elégedettség- illetve igényfelmérés - másolat

Bevezető

1. Mennyire vagy elégedett a Cell-Car-Wash Kft által működtetett Celldömölki EHRLE autómosóval és az ott használt mosószerek minőségével?

1- nem megfelelő

2- megfelelő

3- jó

4- nagyon jó

5- kiváló

2. 1-5-ig terjedő skálán milyen alapokkal indultál? 1: szinte semmilyen előzetes tudásom nem volt; 5: Majdhogynem profi vagyok, csak szükségem volt egy átfogó oktatásra

Egyéb:

3. Szeretnéd, hogy a mosó további szolgáltatásokkal bővüljön?

1. igen.

2. nem.

3. igen jó lenne, ha lenne autó szövetszőnyeg tisztító gép.

4. igen jó lenne, ha lenne törlőkendő automata.

5. igen jó lenne, ha lenne mindkét gép.

4. Mennyire tartanál igényt a mosón kialakított autókozmetikára? (külső-belső takarítás) Külön kérhető csak a belső takarítás is.

Rendszeresen igénybe venném.

Nem tartok rá igényt.

Alkalmanként igénybe venném.

5. Melyik szolgáltatást vennéd többször igénybe, ha lenne kozmetika?

belső takarítás.

külső-belső takarítás.

egyiket sem.

Kérdések

1. 1. Milyen SW alapokkal indultál?

Szinte semmilyen előzetes tudásom nem volt.

Mások által láttam, hogy hogyan néz ki a program, de én sosem használtam.

Alkalomadtán, ritkán használtam a munkám során.

Sokat használtam a munkám során, autodidakta módon és a többiek által volt lehetőségem tanulni, de szükségem volt egy átfogó oktatásra.

Egyéb:

2. 2. Mennyire volt követhető az oktatás?

Nagyon gyors volt, nem tudtam követni a feladatokat, lemaradtam.

Az oktató utasításait pontosan tudtam követni, nem maradtam le, de várnom sem kell kellett.

Sokszor előre is tudtam dolgozni a feladatokkal.

Egyéb:

3. 3. Volt lehetőség az egyéni kérdések megválaszolására?

Nem, sajnos nem volt rá idő.

Igen, akárhányszor kérdésem volt, az oktató megállt és elmagyarázta.

Nem kellett kérdeznem.

Nem akartam kérdezni

Egyéb:

4. 4. Mennyire voltál elégedett az oktatóval?

Nem egyértelműen magyarázott, sok mindent nem értettem.

Érthető volt a magyarázat, de nem tudtam mindent befogadni.

Érthető, egyértelműen fogalmazott, mindent értettem.

Egyéb:

6. 5. Hasznosnak tartottad az oktatást a saját szempontodból?

Nem, felesleges volt.

Igen.

7. 6. Mennyire felelt meg az előzetes elvárásaidnak a oktatás?

Nem felelt meg, csalódtam.

Nem voltak elvárásaim.

Megfelelt.

Egyéb:

8. 7. Ajánlanád másoknak az oktatást?

Igen.

Nem.

Egyéb:

10. 8. Szeretnél még további oktatást? Ha igen a válaszod, az Egyéb részhez kérlek írd be, hogy milyen oktatást.

Igen.

Nem.

Egyéb:

11. 9. Mi az, amivel szerinted lehetne javítani az oktatáson vagy szükségesnek tartanád?

12. 10. Egyéb észrevétel, javaslat, megjegyzés:

Köszönöm, hogy kitöltötted! Legyen szép napod!:)

← Vissza a kérdőív mintákhoz

Kérdőív felhasználása

A rendszer készít egy másolatot erről a minta kérdőívről, melyet szabadon felhasználhat és módosíthat.

Ez a kérdőív:

15 kérdésből áll
2 oldalra bontva
+elköszönő
kitöltési idő kb. 3.2 perc
Kitölthető változat →

További kérdőív minták Hogyan készítsünk kérdőívet