Kérdőív minta: Vendégelégedettségi kérdőív

Jó napot/ sziasztok! Mivel végzős diák vagyok, ezért ebben az évben munkaírásra került a sor. Mivel munkámat egy szállodáról kell írnom, ezért a Flamingó Wellness és Konferencia hotelt választottam. Ahhoz, hogy ezt a munkát teljes egészében megtudjam írni, egy kis segítséget kérnék tőletek. Az egész annyi lenne , hogy ezt a pár kérdéses kérdőívet kellene kitölteni. Előre is köszönöm szépen mindenkinek ezt a pár perces fáradtságát!

Kérdések

1. Kérem adja meg a nemét: Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

Nő

Férfi

2. Honnan szerzett tudomást a szállodáról? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

Személyes ajánlás útján

Interneten megjelent hirdetésből

Szállásközvetítő által

3. Ha már egyszer megszállt a szállodában, visszatérő vendég? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

Igen

Nem

4. Ha igen, hány alkalommal járt már a szállodában? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

Egyszer

Kétszer

Többször

5. Kellemes fogadtatásban volt része, amikor megérkezett a hotelban? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

Igen

Nem

6. Kérem értékelje a személyzetet: Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

Egyetértek

Nem értek egyet

Nem tudom

7. A recepció személyzete udvarias volt? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

Igen

Nem

8. A szállásfoglalással volt probléma? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

Igen

Nem

9. A személyzet informált volt? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

Igen

Nem

10. Szükség esetén elérhetőek voltak? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

Igen

Nem

11. Személyzet barátságos és megbízható volt? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

Igen

Nem

Nem tudom eldönteni

12. Szoba megfelelően volt felszerelve? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

Igen

Nem

13. Menü összeállítása és az ételek minősége megfelelő volt? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

Természetesen

Nem igazán

14. Az étterem személyzete kedves volt? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

Igen

Nem

15. Szállodából való kijelentkezés gördülékenyen működött? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

Természetesen

Nem igazán

Köszönöm, hogy kitöltéseitekkel támogatjátok munkám megírását!

← Vissza a kérdőív mintákhoz

Kérdőív felhasználása

A rendszer készít egy másolatot erről a minta kérdőívről, melyet szabadon felhasználhat és módosíthat.

Ez a kérdőív:

15 kérdésből áll
egy oldalon az összes
+bevezető +elköszönő
kitöltési idő kb. 1.7 perc
Kitölthető változat →

További kérdőív minták Hogyan készítsünk kérdőívet