Kérdőív minta: Budapest Novotel Centrum vendégelégedettség mérő kérdőív

Szeretném ha megválaszolna néhány kérdést ami a projektmunkámat segítené! A kérdőív kitöltése maximum 5 percet vesz igénybe.

Kérdések

1. Mi az ön neme?

Férfi

Nő

2. Hány éves?

20 év alatti

20-30 év között

30-45 év közötti

45-55 év közötti

55-70 év közötti

70 év fölötti

3. Ön ismeri, vagy hallott e már a Budapest Novotel Centrum szállodáról?

Igen

Nem

4. Ha ismeri, akkor vette e már igénybe a Budapest Novotel Centrum szolgáltatásait?

Igen

Nem

5. A következő kérdésekre a választ 1-5-ig terjedő rangsorolási skálán adja meg!( az 1-es értékelés a leggyengébb, a 5-ös pedig a legerősebb )

	1	2	3	4	5
Értékelje azt, hogy a Budapest Novotel Centrum mennyire felelt meg a Novotel márkától elvárt követelményeknek!
Értékelje a szobák berendezését,tisztaságát, ellátottságát!
Értékelje a recepción dolgozó személyzet hatékonyságát!
Értékelje a szálloda éttermi személyzetének felszolgálási sebességét!
Értékelje a szálloda éttermi személyzetének vendégközpontúságát!
Értékelje az éttermi étel minőségét!
Értékelje az éttermi ital minőségét!

6. Ön vett e igénybe egyéb szállodai szolgáltatást?(szauna, pezsgőfürdő, fitnesz , kondicionáló terem )

Igen

Nem

7. Ha igen melyiket vette igénybe, és milyennek találta?Írja le a véleményét!

8. Milyennek találta a szálloda árait?

Olcsónak

Inkább drágának mint olcsónak

Drágának

9. Mennyire volt elégedett a szállodával?

Nem voltam megelégedve

Meg voltam elégedve

Teljesen meg voltam elégedve

10. Vissza fog e térni a Budapest Novotel Centrumba máskor is?

Igen

Nem

Köszönjük, hogy kitöltötte kérdőívünket! Kérem kattintson az Adatok elküldése gombra, a kitöltés véglegesítéséhez.

Kérdőív felhasználása

A rendszer készít egy másolatot erről a minta kérdőívről, melyet szabadon felhasználhat és módosíthat.

Ez a kérdőív:

További kérdőív minták Hogyan készítsünk kérdőívet