Kérdőív minta: Elégedettségi kérdőív

Értékesítő értékelése

Üdvözlöm,

Kérem szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.

1. Hogy hívták az Önnel kapcsolatban álló értékesítő kollégát?

2. Mikor érkezett az értékesítő a megbeszélt találkozóra?

Pontosan a megbeszélt időben

5-10 perc késéssel, de jelezte telefonon

5-10 perc késéssel, de nem jelezte telefonon

egyéb...

3. Mennyire ért egyet az alábbi állításokkal az értékesítővel kapcsolatban?

	Teljesen egyetértek	Egyetértek	Nem értek egyet
Az értékesítő megfelelően öltözött
Az értékesítő pozitívan hatott rám
Az értékesítő fogékony volt a kérdésekre
Nem éreztem, hogy befolyásolná a döntéseim szabadságát

4. Mennyire ért egyet az alábbi állításokkal az értékesítő felkészültségét illetően?

	Teljesen egyetértek	Egyetértek	Nem értek egyet
Az értékesítő pontosan tudott mindent az ingatlanokról
Az értékesítő gyorsan válaszolt a kérdésekre
Az értékesítő átadta/elektronikusan megküldte az előkészített anyagokat
Az értékesítő ismerte a cégünket és kínálatát

5. Megközelítőleg milyen hosszú volt a találkozó?

Kevesebb, mint 30 perc

30 - 45 perc

45 - 60 perc

Több, mint egy óra

6. Milyen volt az öszbenyomása: 1 - legjobb, 5 - legrosszabb

7. Mit gonol az értékesítési folyamatokról?

	1	2	3	4	5
A kommunikáció és az időpontfoglalás problémamentes volt
Az ingatlanok állapotának leírása mindig megegyezett a valósággal
Az értékesítő rugalmas, segítőkész, megértő

8. A vétel lebonyolítása:

Gyors volt

Lassú volt

Kérdőív felhasználása

A rendszer készít egy másolatot erről a minta kérdőívről, melyet szabadon felhasználhat és módosíthat.

Ez a kérdőív:

További kérdőív minták Hogyan készítsünk kérdőívet