Kérdőív minta: Elégedettségi kérdőív

Köszönjük, hogy a Bogyay Szonja Tourt választotta vakációja eltöltéséhez. Kérem töltse ki az alábbi kérdőívet, hogy az Ön személyes tapasztalatai is segítségünkre lehessenek szolgáltatásaink további fejlesztésében!

Bevezető

1. Neme

Férfi

Nő

2. Életkora:

18-25

26-35

36-45

46-55

55 felett

3. Honnan értesült irodánkról?

Televízió

Internet

Ismerős ajánlotta

Egyéb

4. Utazott-e már irodánkkal?

Igen

Nem

5. Kérem értékelje egy egytől hatos skálán a repülőút minőségét! ( 1 a legrosszabb, 6 a legjobb)

6. Kérem értékelje egy egytől hatos skálán a busz kényelmét és felszereltségét!

7. Elégedett volt-e az idegenvezető munkájával?

Igen

Nem

Részben

8. Amennyiben nem vagy csak részben volt elégedett az idegenvezető munkájával, kérem röviden fogalmazza meg, hogy mi okazta a negatív élményt!

9. Megfelelőnek találta-e az időbeosztást?

Igen

Nem

10. Amennyiben az előző kérdésre a válasz nem volt, írja le észrevételeit az út időbeosztásával kapcsolatban.

11. Kérem értékelje a szállodát figyelembe véve a szobák felszereltségét, az étkeztetést és a kiszolgálást.

12. Írja le melyik nem fakultativ program tetszett Önnek a legjobban és melyik a legkevésbé!

13. Értékelje egy egytől hatos skálán a fakultativ programokat, amelyeken részt vett!

14. Amennyiben vannak egyéb észrevételei az utazással kapcsolatban, kérem írja le őket röviden!

← Vissza a kérdőív mintákhoz

Kérdőív felhasználása

A rendszer készít egy másolatot erről a minta kérdőívről, melyet szabadon felhasználhat és módosíthat.

Ez a kérdőív:

14 kérdésből áll
egy oldalon az összes
+bevezető
kitöltési idő kb. 2.3 perc
Kitölthető változat →

További kérdőív minták Hogyan készítsünk kérdőívet