Online Kérdőív

Kérdőív minta: Elégedettségi kérdőív

 

Ügyfél elégedettség mérése

Kedves Ügyfelünk,

Készülve a következő évi fejlődésünkre, kérjük támogassa a kérdőív kitöltésével a Consider csapatát!

Kérjük, válaszoljon és értékelje KÖNYVELÉSI szolgáltatásainkat, tevékenységünket.

(A teszt kitöltése maximum 10 percet vesz igénybe)

Kérdések

1. Jellemzően milyen elérhetőségeken keresztül kér információt munkatársunktól?
2. Mennyire elégedett a kiszolgálás minőségével?"Az Egyéb sorban" köszönjük konkrét javaslatát.
3. Mennyire elégedett a tájékoztatás minőségével, részletességével?"Az Egyéb sorban" köszönjük konkrét javaslatát.
4. Mennyire tartja megbízhatónak a Consider Irodát?"Az Egyéb sorban" köszönjük konkrét javaslatát. Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.
5. Mennyire elégedett azzal, amilyen gyorsan megkapta az információt?"Az Egyéb sorban" köszönjük konkrét javaslatát. Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.
6. Mennyire elégedett az udvariassággal?"Az Egyéb sorban" köszönjük konkrét javaslatát. Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.
7. Mennyire tartja rugalmasnak a Consider Irodát?"Az Egyéb sorban" köszönjük konkrét javaslatát.
8. Mennyire elégedett a szakmai felkészültséggel?"Az Egyéb sorban" köszönjük konkrét javaslatát.
9. Mennyire ajánlaná a szolgáltatásunkat ismerőseinek, barátainak?"Az Egyéb sorban" köszönjük konkrét javaslatát.
10. Ön szerint miben kellene fejlődnünk?"Az Egyéb sorban" köszönjük konkrét javaslatát.
11. Önnek mi mindent jelent az ügyfélélmény?"Az Egyéb sorban" köszönjük konkrét javaslatát.
12. Miért választott minket a versenytársakkal szemben?"Az Egyéb sorban" köszönjük konkrét javaslatát.
13. Mely kritériumok fontosak számára egy ilyen szolgáltatás választásánál?"Az Egyéb sorban" köszönjük konkrét javaslatát.
14. Mennyire elégedett az ügyfélfogadó területtel?"Az Egyéb sorban" köszönjük konkrét javaslatát.
15. Az alábbiak közül mi járulna hozzá elégedettségének növeléséhez?"Az Egyéb sorban" köszönjük konkrét javaslatát.
16. Milyennek tűnik Önnek a cégünk professzionalitás szempontjából?"Az Egyéb sorban" köszönjük konkrét javaslatát.
17. Milyen a szolgáltatásaink minősége a konkurencia tükrében?"Az Egyéb sorban" köszönjük konkrét javaslatát.
18. A produktumaink/szolgáltatásaink ára elfogadható a konkurencia tükrében?"Az Egyéb sorban" köszönjük konkrét javaslatát.
19. Mennyire elégedett cégünk szakembereivel?"Az Egyéb sorban" köszönjük konkrét javaslatát.
20. Összességében hogyan értékelné cégünket?"Az Egyéb sorban" köszönjük konkrét javaslatát.
21. Hogyan értékeli a weblap külalakját? Weblapunk alapján megkeresne minket?"Az Egyéb sorban" köszönjük konkrét javaslatát.

A Consider csapata köszöni idejét és támogató válaszait!

Kérdőív felhasználása

A rendszer készít egy másolatot erről a minta kérdőívről, melyet szabadon felhasználhat és módosíthat.

Ez a kérdőív: További kérdőív minták Hogyan készítsünk kérdőívet