Online Kérdőív
Belépés Regisztráció

Kérdőív minta: Hilltop Logisztikai Kft. vevői elégedettség mérés 2024

Kérdőív felhasználása →

Kedves Partnerünk! Kérem, az alábbi kérdőív kitöltésével segítse munkánkat! Üdvözlettel: Csernák Bettina

Kérdések

1. Az Önök cége mióta áll kapcsolatban a Hilltop Logisztikai Kft-vel? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.
2. Ön melyik partneri kategóriába tartozik? Kérem, válasszon egyet!
3. Milyennek értékeli e-mailes elérhetőségünket? Gyorsan érkezik válasz? 1: nem kielégítő; 2: elfogadható; 3: megfelelő; 4: kiváló
4. Milyennek értékeli telefonos elérhetőségünket? Amennyiben nem vagyunk elérhetők, kap visszahívást? 1: nem kielégítő; 2: elfogadható; 3: megfelelő; 4: kiváló
5. Milyennek ítéli meg kollégáink szakmai felkészültségét? 1: nem kielégítő; 2: elfogadható; 3: megfelelő; 4: kiváló
6. Milyennek ítéli meg a szolgáltatásunk színvonalát? 1: nem kielégítő; 2: elfogadható; 3: megfelelő; 4: kiváló
7. Milyennek ítéli meg ajánlat adásaink, kérdésekre adott válaszaink gyorsaságát? 1: nem kielégítő; 2: elfogadható; 3: megfelelő; 4: kiváló
8. Milyennek ítéli meg a szolgáltatásunk ár / érték arányát a piacon? 1: nem kielégítő; 2: elfogadható; 3: megfelelő; 4: kiváló
9. Hogyan tartja be cégünk a visszaigazolt határidőket? 1: nem kielégítő; 2: elfogadható; 3: megfelelő; 4: kiváló
10. Milyennek ítéli meg cégünk reklamáció kezelését? 1: nem kielégítő; 2: elfogadható; 3: megfelelő; 4: kiváló
11. Mennyire fontos önnek kollégánk telefonos elérhetősége? 1:nem fontos; 2:kevésbé fontos; 3:fontos; 4:nagyon fontos
12. Mennyire fontos önnek kollégánk szakmai felkészültsége? 1:nem fontos; 2:kevésbé fontos; 3:fontos; 4:nagyon fontos
13. Mennyire fontos önnek a szolgáltatásunkhoz kapcsolódó dokumentáció minősége? Egy számot írjon: 0=egyáltalán nem ... 5=nagyon fontos
14. Mennyire megfelelő a dokumentációnk az ellenőrző hatóság, auditor vagy egy belső ellenőr számára? Egy számot írjon: 0=egyáltalán nem ... 5=teljes mértékben
15. Volt-e önnek reklamációja az elmúlt két évben a Hilltop Logisztikai Kft. felé? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.
16. Mennyire valószínű, hogy ajánlaná cégünket másik partnernek? Egy számot írjon: 0=egyáltalán nem ... 5=mindenképpen ajánlanám
17. Tapasztalt olyan problémát, melyet a Hilltop Logisztikai Kft. munkatársai nem tudtak kezelni? Amennyiben igen, konkrétan mi volt ez? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.
18. Van-e egyéb észrevétele, megjegyzése, a Hilltop Logisztikai Kft. szolgáltatásával kapcsolatban? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.
19. A választ adó cég és ön neve?Figyelem! GDPR szerint a kérdőív anonim, ezért ennek a kitöltése nem kötelező!

Köszönjük, hogy kitöltéssel segítette munkánkat!

← Vissza a kérdőív mintákhoz
Kérdőív felhasználása

A rendszer készít egy másolatot erről a minta kérdőívről, melyet szabadon felhasználhat és módosíthat.

Ez a kérdőív: További kérdőív minták Hogyan készítsünk kérdőívet
Oldalunk Sütiket használ. Bővebben