Online Kérdőív

Kérdőív minta: Vevői elégedettség felmérés 2025

Tisztelt Vevőink és Vásárlóink!

A Foody-Product Kft. számára nagyon fontosak a vevői visszajelzések, hiszen a vélemények alapján tudjuk formálni és javítani a folyamatainkat illetve magasabb minőségben kiszolgálni a Vevőinket.

Kérjük segítsen Nekünk tovább fejlődni azzal, hogy őszintén leírja a véleményét.

Kitöltési útmutató: 1- egyáltalán nem vagyok elégedett
                               5 - maximálisan elégedett vagyok

A kérdőív kitöltése 1-2 percet vesz igénybe.

Kérdések

1. Cégnév
2. Termékeink általános megítélése / General evaluation of our products Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.
3. Termékeink minősége / Quality of the products Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.
4. Termékek ár-érték aránya / Product value for money
5. Termékek biztonsága / Product safety
6. Foody csomagolások dizájnja / Design of the Foody products Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.
7. Termékek ár-érték aránya / Product value for money Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.
8. Reklamáció esetén az ügykezelés hatékonysága / Effectivness of complaint handling Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.
9. Dokumentációk, specifikációk kezelése / Management of documents, specifications Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.
10. Vevői igényeknek megfelelő termékelőállítás / Products according to customer needs Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.
11. Rugalmasság szállítási igények vonatkozásában / Flexibility in aspect of delivery Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.
12. Szállítás közbeni zavarok, probléma megoldása / Problem-solving during delivery
13. Szolgáltatás (szállítás, rakodás) színvonala / Quality of services (delivery, loading) Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.
14. Kapcsolattartó személy segítőkészsége / Cooperativeness of contact person
15. Kapcsolattartó problémamegoldása / Problem-solving skills of contact person
16. Kapcsolattartó személy szakmai hozzáértése / Professional skills of contact person
17. Kapcsolattartó személy elérhetősége / Availabiliy of contact person
18. Határidő tartás / Keeping of date-lines
19. Helyesbítő tevékenységek gyorsasága / Speed of required corrective actions
20. A vezetőség elkötelezettsége / Commitment of Management
21. Szívesen ajánlom Foody Product Kft-t, illetve termékeit másoknak / I recommend Foody Product Kft. and their products for others too

Kedves Partnerünk, Vásárlónk!

Köszönjük szépen a kitöltést.

Kérdőív felhasználása

A rendszer készít egy másolatot erről a minta kérdőívről, melyet szabadon felhasználhat és módosíthat.

Ez a kérdőív: További kérdőív minták Hogyan készítsünk kérdőívet