Kérdőív minta: Egészségközpont Vendégelégedettségi Kérdőív

Ön most egy rövid, anonim kérdőív kitöltésére kapott meghívást, amelynek célja, hogy jobban megértsük az Ön véleményét és tapasztalatait. A válaszok segítenek nekünk abban, hogy javítsuk szolgáltatásainkat ,folyamataikat . A kitöltés néhány percet vesz igénybe, és minden válasz nagyon értékes számunkra.

Köszönjük, hogy időt szán ránk és megosztja gondolatait!

Kérdések

1. Milyen gyakran vennék igénybe az egészségközpont szolgáltatásait? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

Soha

Néha

Gyakran

Minden nap

2. Mennyire fontos a gyors időpontfoglalás a döntés során? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

Egyáltalán nem fontos

Közepesen fontos

Nagyon fontos

3. Milyen árkategóriát tartanak elfogadhatónak a szolgáltatásokért? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

0 – 5 000 Ft

5 001 – 10 000 Ft

10 001 – 15 000 Ft

15 001 – 20 000 Ft

20 001 Ft felett

4. Milyen szolgáltatások iránt a legnagyobb az érdeklődés? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

Egészség- és wellness szolgáltatások

Gyors ellátás / diagnosztika

Online foglalás / ügyintézés

Megfizethető ajánlatok

5. Mennyire fontos a személyre szabott figyelem a vendégeknek? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

Egyáltalán nem fontos

Közepesen fontos

Nagyon fontos

6. Használnának-e online időpontfoglalást? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

Egyáltalán nem használnék

Talán, ha egyszerű és gyors

Igen, mindenképp használnék online időpontfoglalást

7. Mi tartaná vissza őket a szolgáltatás igénybevételétől? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

Rossz tapasztalat korábban

Magas árak

Kevés személyre szabott figyelem

Hosszú várakozási idő / nehézkes időpontfoglalás

8. Ajánlanák-e másoknak az egészségközpontot? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

Egyáltalán nem ajánlanám

Nem tudom / attól függ

Igen, biztosan ajánlanám

9. Milyen korosztályba tartozol? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

18 alatt

18–25

26–35

36–45

46–55

56–65

65+

10. Mennyire vagy elégedett a jelenlegi egészségügyi szolgáltatásokkal? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

Egyáltalán nem elégedett

Közepesen elégedett

Nagyon elégedett

12. Melyik napidőszakban foglalnál időpontot legszívesebben? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.

Reggel (8–11)

Délután (11–15)

Kora este (15–19)

Hétvége

Köszönjük a kitöltést!

Hálásak vagyunk, hogy időt szánt a kérdőív kitöltésére és megosztotta velünk véleményét. A válaszai nagyban hozzájárulnak ahhoz, hogy jobban megértsük az igényeket és folyamatosan fejlődhessünk.
Köszönjük az együttműködését és a segítségét!

Szép napot kívánunk!

← Vissza a kérdőív mintákhoz

Kérdőív felhasználása

A rendszer készít egy másolatot erről a minta kérdőívről, melyet szabadon felhasználhat és módosíthat.

Ez a kérdőív:

11 kérdésből áll
egy oldalon az összes
+bevezető +elköszönő
kitöltési idő kb. 2.2 perc
Kitölthető változat →

További kérdőív minták Hogyan készítsünk kérdőívet