Kérdőív minta: Kérdőív a Vidra Környezetgazdálkodási Kft. Mintavételi Csoport vevői elégedettségéről

Kérdések

1. A mintavevő szervezet távközlési elérhetősége (1 nagyon rossz, 5 nagyon jó)

2. A mintavevő szervezet ismertsége az önök szakterületén (1 nagyon rossz, 5 nagyon jó)

3. A mintavevő szervezet kapcsolattartóinak szakmai ismeretei (1 nagyon rossz, 5 nagyon jó)

4. Az árajánlat-kérésre adott válasz kielégítő volta (1 nagyon rossz, 5 nagyon jó)

5. Az árajánlat-kérésre adott válasz időigénye (1 nagyon rossz, 5 nagyon jó)

6. A kiadott árajánlat pénzügyi tisztasága, érthetősége (1 nagyon rossz, 5 nagyon jó)

7. Az esetenként kiadott szakvélemény szakszerűsége (1 nagyon rossz, 5 nagyon jó)

8. Az esetenként kiadott szakvélemény harmadik személy által való elfogadottsága (pl. hatóság véleménye) (1 nagyon rossz, 5 nagyon jó)

9. Esetleges panaszok, fellebbezések kezelése (1 nagyon rossz, 5 nagyon jó)

nem volt

10. Érdembeli válasz a fellebbezésekre (ha volt olyan) (1 nagyon rossz, 5 nagyon jó)

nem volt

Kérdőív felhasználása

A rendszer készít egy másolatot erről a minta kérdőívről, melyet szabadon felhasználhat és módosíthat.

Ez a kérdőív:

További kérdőív minták Hogyan készítsünk kérdőívet