Online Kérdőív

Kérdőív minta: Vásárlói vélemények

Kérdések

1. Nem: Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.
2. Életkor: Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.
3. Legmagasabb iskolai végzettség:
4. Legutolsó vásárlásának időpontja áruházunkban.
5. Milyen gyakran vásárol? Ezt a kérdést kötelező megválaszolni.
6. Rangsorolja vásárlási preferenciái alapján az alábbi áruházakat.
1 2 3 4 5 6 7
Aldi
Lidl
HomeBargains
Asda
Morrisons
Tesco
egyéb
7. Hogyan értékeli termékeink/szolgáltatásaink színvonalát a piacon elérhető hasonló termékekhez/szolgáltatásokhoz képest?
8. Milyen termékkategóriákat vásárol a leggyakrabban áruházunkban?
9. Milyen termékkategória kínálatából látna szívesen szélesebb választékot?
10. Kérjük, értékelje, mennyire elégedett szolgáltatásink/ termékeink... 1=egyáltalán nem, 10=nagyon elégedett
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
árával
minőségével
elérhetőségével
ügyfélszolgálati kapcsolattal
szállítási feltételekkel
11. Ha valami problémája volt termékeinkkel/szolgáltatásainkkal, mennyire volt elégedett az ügyfélszolgálat munkájával?
12. Mi a véleménye a TJ Morris saját márkás termékeiről?(Például Open Kitchen)
13. Ajánlaná termékeinket/szolgáltatásainkat másoknak?
14. Kérjük értékelje legutóbbi vásárlási élményét áruházunkban.
15. Kérjük, írja ide megjegyzéseit, javaslatait!
Kérdőív felhasználása

A rendszer készít egy másolatot erről a minta kérdőívről, melyet szabadon felhasználhat és módosíthat.

Ez a kérdőív: További kérdőív minták Hogyan készítsünk kérdőívet