Kérdőív minta: Vendégelégedettség mérő kérdőív

Kérdőív felhasználása →

Kedves Vendégünk!
Az Ön véleménye a legfontosabb számunkra, ezért kérjük töltse ki az alábbi kérdőívet. Ezzel segítséget ad szállodánk munkatársainak, hogy még kellemesebbé tudjuk tenni az Ön itt tartózkodását. (A kérdőív kb. 10 percet vesz igénybe)

Kérdések

1. Mi az ön neme?

Férfi

Nő

2. Hány éves?

20 év alatti

20-30 év között

30-45 év közötti

45-55 év közötti

55-70 év közötti

70 év fölötti

3. Ön ismeri, vagy hallott e már a szállodáról?

Igen

Nem

4. Ha ismeri, akkor vette e már igénybe a szolgáltatásait?

Igen

Nem

5. A következő kérdésekre a választ 1-5-ig terjedő rangsorolási skálán adja meg!( az 1-es értékelés a leggyengébb, a 5-ös pedig a legerősebb )

	1	2	3	4	5
Értékelje a szobák berendezését,tisztaságát, ellátottságát!
Értékelje a recepción dolgozó személyzet hatékonyságát!
Értékelje a szálloda éttermi személyzetének felszolgálási sebességét!
Értékelje a szálloda éttermi személyzetének vendégközpontúságát!
Értékelje az éttermi étel minőségét!
Értékelje az éttermi ital minőségét!

6. Ön vett e igénybe egyéb szállodai szolgáltatást?(szauna, pezsgőfürdő, fitnesz , kondicionáló terem )

Igen

Nem

7. Ha igen melyiket vette igénybe, és milyennek találta?Írja le a véleményét!

8. Milyennek találta a szálloda árait?

Olcsónak

Inkább drágának mint olcsónak

Drágának

9. Mennyire volt elégedett a szállodával?

Nem voltam megelégedve

Meg voltam elégedve

Teljesen meg voltam elégedve

10. Vissza fog e térni máskor is?

Igen

Nem

Köszönjük, hogy kitöltötte kérdőívünket! Kérem kattintson az Adatok elküldése gombra, a kitöltés véglegesítéséhez.

← Vissza a kérdőív mintákhoz

Kérdőív felhasználása

A rendszer készít egy másolatot erről a minta kérdőívről, melyet szabadon felhasználhat és módosíthat.

Ez a kérdőív:

10 kérdésből áll
egy oldalon az összes
+bevezető +elköszönő
kitöltési idő kb. 2.1 perc
Kitölthető változat →

További kérdőív minták Hogyan készítsünk kérdőívet